Política de Envíos
Cobertura de Envíos
En Mall Virtual ofrecemos envíos a todo Honduras. Nuestra red logística cubre los 18 departamentos del país, asegurando que puedas recibir tus productos sin importar dónde te encuentres.
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación:
- Tegucigalpa y San Pedro Sula: 1-2 días hábiles
- Ciudades principales: 2-3 días hábiles
- Resto del país: 3-5 días hábiles
Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el momento del checkout, dependiendo de la ubicación de entrega y el peso/volumen de los productos.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a L.1,500 para entregas en Tegucigalpa y San Pedro Sula.
Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.
Preguntas Frecuentes sobre Envíos
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar mi pedido?
Si necesitas cambiar la dirección de envío, por favor contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de realizar tu pedido.
¿Qué sucede si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?
Nuestro servicio de entrega intentará contactarte. Si no pueden comunicarse contigo, dejarán una notificación y volverán a intentar la entrega al día siguiente.